Politika Privatnosti

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako trebampoklon.com (u daljnjem tekstu: "mi", "naš" ili "stranica") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja. Vaša privatnost nam je važna i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, Uredba EU 2016/679) te hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:
trebampoklon.com
E-mail: info@trebampoklon.com
Web: https://trebampoklon.com

Napomena: trebampoklon.com trenutno djeluje kao osobni projekt u fazi razvoja. Po registraciji obrta, ovaj odjeljak bit će ažuriran s punim poslovnim podacima.

3. Koji osobni podaci se prikupljaju

3.1 Podaci putem kolačića i analitičkih alata

Koristimo sljedeće alate koji automatski prikupljaju određene podatke:

Google Analytics 4 (GA4)
Prikupljeni podaci: IP adresa (anonimizirana), vrsta preglednika i uređaja, operativni sustav, stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, izvor dolaska, zemlja/regija.
Svrha: Razumijevanje kako posjetitelji koriste stranicu radi poboljšanja sadržaja i korisničkog iskustva.
Više informacija: Google Privacy Policy

Vercel Speed Insights
Prikupljeni podaci: Anonimizirana mjerenja performansi stranice (vrijeme učitavanja, Core Web Vitals).
Svrha: Praćenje i poboljšanje brzine i performansi stranice.

3.2 Podaci putem komunikacije

Ako nas kontaktirate putem e-maila (info@trebampoklon.com), prikupljamo vašu e-mail adresu, ime (ako ga navedete) i sadržaj poruke. Ove podatke koristimo isključivo za odgovaranje na vaš upit.

3.3 Podaci koje NE prikupljamo

Napomena o partnerskim poklon bonovima: za određene partnere (npr. Time Travel Split) na podstranicama /pokloni/dalmacija embed-an je vanjski rezervacijski sustav Bokun ehf. (Reykjavik, Island). Plaćanje bonova obrađuje Bokun unutar svog widget-a — trebampoklon nema pristup vašim podacima o plaćanju. Više o Bokun politici privatnosti: bokun.io/privacy-policy.

4. Pravna osnova za obradu podataka

Vrsta obradePravna osnova (čl. GDPR)
Analitički kolačići (GA4)Privola (čl. 6(1)(a))
Vercel Speed InsightsLegitimni interes (čl. 6(1)(f))
E-mail komunikacijaLegitimni interes (čl. 6(1)(f))
Bokun widget (kupnja partnerskih poklon bonova)Izvršenje ugovora između vas i partnera (čl. 6(1)(b))

5. Kolačići

5.1 Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu.

5.2 Kolačići koje koristimo

KolačićPružateljSvrhaTrajanje
_gaGoogle AnalyticsRazlikovanje korisnika2 godine
_ga_*Google AnalyticsOdržavanje stanja sesije2 godine
Bokun cookiesBokun ehf.Sesija checkout-a poklon bonova (samo na podstranicama /pokloni/dalmacija)Sesija

Napomena: Bokun postavlja vlastite kolačiće tek kada otvorite stranicu s embed widget-om za kupnju bona. Cjelovit popis Bokun kolačića vodi sam Bokun u svojoj politici.

6. Primatelji podataka (treće strane)

Treća stranaSjedišteSvrha
Google LLCSADAnalitika web prometa
Vercel Inc.SADHosting, performanse
Bokun ehf.Island (EGP)Obrada plaćanja partnerskih poklon bonova (na podstranicama /pokloni/dalmacija)

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način ustupamo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

7. Prijenos podataka izvan EU/EGP

Podaci se mogu prenositi u Sjedinjene Američke Države putem naših pružatelja usluga (Google i Vercel). Oba pružatelja sudjeluju u EU-US Data Privacy Frameworku, koji osigurava adekvatnu razinu zaštite osobnih podataka.

Bokun ehf. ima sjedište na Islandu, koji je dio Europskog gospodarskog prostora (EGP) — pa se za podatke koje obrađuje Bokun ne primjenjuju pravila o prijenosu izvan EU/EGP.

8. Rokovi čuvanja podataka

Vrsta podatakaRok čuvanja
Google Analytics podaci14 mjeseci
Vercel Speed Insights30 dana
E-mail korespondencijaDo ispunjenja svrhe, najduže 2 godine

9. Vaša prava prema GDPR-u

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, obratite nam se na: info@trebampoklon.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

10. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Telefon: +385 1 4609 000
E-mail: azop@azop.hr
Web: https://azop.hr

11. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući SSL/TLS enkripciju (HTTPS) za sav promet na stranici i hosting na Vercel platformi s profesionalnim sigurnosnim standardima.

12. Promjene ove Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom.

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka:
E-mail: info@trebampoklon.com